약관 및 고지사항

이용 약관


제 1 장 총 칙

제 1조 (목적)

본 약관은 인하대병원(이하 “병원”)이 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 약관의 명시, 효력 및 개정

  • ① 병원은 본 약관의 내용과 상호, 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 전자우편주소 등)을 이용자가 알수 있도록 홈페이지에 게시 합니다.
  • ② 병원은 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 홈페이지의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.
  • ③ 병원은 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지에 적용일자 7일 이전부터 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 할 것입니다.
  • ④ 변경된 약관은 사전공지에 의하여 예고된 날로부터 효력을 발생합니다. 다만, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 본인의 회원 등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 동의거부를 하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우에는 약관 의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
  • ⑤ 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령의 규정에 의합니다.

제 3조 (용어의 정의)

  • ① 이용자 : 홈페이지에 접속하거나 로그인하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
  • ② 가 입 : 병원이 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 성립시키는 행위
  • ③ 회 원 : 홈페이지에 회원가입에 필요한 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 홈페이지의 정보를 제공받으며, 병원이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
  • ④ 개인정보 : 당해 정보에 포함되어 있는 성명, ID,환자번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
  • ⑤ 이용자번호(ID) : 이용고객의 식별과 이용자가 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 사이트가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다
  • ⑥비밀번호 : 이용자가 등록회원과 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합
  • ⑦탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위

제 2 장 회원의 가입 및 탈퇴

제 4조 (회원가입 및 탈퇴)

  • ① 회원가입은 신청자가 온라인으로 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • ② 병원은 다음 각 호에 해당하는 회원가입에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
    1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
    2. 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때
    3. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
    4. 다른 사람의 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
    5. 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
    6. 기타 병원이 정한 회원가입요건이 미비 되었을 때
  • ③ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보 수정 등 기타 방법으로 병원에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  • ④ 귀하는 회원가입 이후 병원에서 제공하는 인터넷 서비스를 제공받을 의사가 없는 등의 사유가 있을 경우에는 언제든지 회원탈퇴(해지)를 할 수 있습니다.

제 5조 (회원정보 사용에 대한 동의)

  • ① 회원의 개인정보에 대해서는 홈페이지의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
  • ② 홈페이지의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호됩니다
    1. 개인정보의 수집 : 병원은 귀하의 홈페이지 서비스 가입 시 귀하가 제공하는 정보를 통하여 귀하에 관한 정보를 수집합니다
    2. 개인정보의 사용 : 병원은 인터넷 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관련 법령에 의하여 정부 또는 공공기관이 정당하게 회원의 정보제공을 요청한 경우, 귀하가 홈페이지에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.
    3. 개인정보의 관리 : 귀하는 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인정보관리에서 수시로 귀하의 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다.
    4. 개인정보의 보호 : 귀하의 개인정보는 오직 귀하만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 귀하의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 본인의 ID와 비밀번호를 공개하여서는 안되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 해주시고, 웹 브라우저의 창을 닫아주시기 바랍니다(이는 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 귀하의 정보의 보호를 위하여 필요한 사항입니다.)
  • ③ 이용자가 홈페이지에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 병원이 본 약관에 따라 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 6조 (이용자의 정보 보안)

  • ① 가입 신청자가 홈페이지 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원본인에게 있습니다.
  • ② ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 알게 되었을 경우에는 즉시 사이트에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  • ③ 이용자는 홈페이지 서비스의 사용 종료 시 마다 정확히 접속을 종료하도록 해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 병원은 책임을 부담하지 아니합니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 7조 (서비스 이용시간)

  • ① 서비스 이용시간은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  • ② 제1항의 이용시간 중 정기점검 등의 필요로 인하여 병원이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제 8조 (서비스의 중지 및 중지에 대한 공지)

  • ① 병원은 시스템 등 장치의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • ② 병원은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 병원의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 9조 (정보 제공 및 홍보물 게재)

  • ① 병원은 서비스를 운영함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
  • ② 병원은 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 홍보물을 게재할 수 있습니다.
  • ③ 병원은 연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화, 용역, 서비스에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 어떠한 보증책임을 지지 않습니다.

제 10조 (홈페이지에 제출된 게시물의 저작권)

  • ① 귀하가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 귀하에게 있습니다.
  • ② 병원은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동 할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    • 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한경우
    • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
    • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
    • 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    • 기타 관계 법령에 위배되는 경우
  • ③ 귀하의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 귀하가 부담하여야 합니다.

제 11조 (서비스 이용제한)

  • ① 귀하가 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명된 경우 병원은 귀하의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
  • ② 병원은 귀하가 본 약관 제 13조 (회원의 의무) 등 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다. 이 경우 병원은 귀하의 접속을 금지할 수 있습니다.

제 4 장 의무 및 책임

제 12조 (병원의 의무)

  • ① 병원은 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
  • ② 병원은 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의하여 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • ③ 병원은 이용자가 안전하게 홈페이지 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
  • ④ 병원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 13조 (회원의 의무)

  • ① 회원가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 용하게 해서는 안됩니다.
  • ② 회원은 병원의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
  • ③ 회원은 홈페이지 서비스를 이용하여 얻은 정보를 병원의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
  • ④ 회원은 사이트 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호 의 행위는 하여서는 안됩니다.
    1. 다른 회원의 비밀번호와 ID를 도용하여 부정 사용하는 행위
    2. 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 Privacy를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
    3. 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위
    4. 법률, 계약에 의해 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
    5. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
    6. 병원의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
    7. 다른 사용자의 개인정보를 수립 또는 저장하는 행위
    8. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
    9. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
    10. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
    11. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
    12. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
    13. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
    14. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
    15. 사이트에 게시된 정보의 변경.
    16. 기타 전기통신사업법 제53조 제1항과 전기통신사업법 시행령 16조 (불온통신)에 위배되는 행위

제 5 장 기타

제 14조 (홈페이지의 소유권)

  • ① 홈페이지에서 제공되는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 병원에 소유권이 있습니다.
  • ② 귀하는 병원이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 판매, 배포 등의 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제 15조 (양도금지)

회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 16조 (손해배상)

병원은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 병원이 고의로 행한 범죄행위를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 17조 (면책조항)

  • ① 병원은 회원의 ID, 비밀번호 등 정보처리 접근수단이 병원에 미리 등록된 것과 같음을 확인하고 입력된 접근수단대로 서비스를 제공한 경우에는 그 접근수단의 위조, 변조, 누설, 기타 사고로 회원에 대하여 손해가 발생하였더라도 그에 대한 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회원이 접근수단의 위조, 변조, 누설, 기타 사고사실을 병원에 신고한 후, 정상적으로 접수된 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • ② 병원은 회원으로부터 요청 받은 서비스가 천재지변, 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력으로 처리가 불가능하거나 지연될 경우라도 이로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 이러한 사유가 발생할 경우에는 사후통지를 해 드립니다.

제 18조 (관할법원)

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 병원의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행됩니다.

임시허가 이용자 고지사항


1. 임시허가 기준, 규격, 요건

  • - 재외국민을 대상으로 Web과 모바일을 활용하여 비대면 온라인 의료 상담, 자문 서비스를 제공함
  • - 온라인 상담(화상)으로 가능성 있는 질환과 필요검사, 현지에서 구매 가능한 일반의약품 안내, 가능자에 한해 전문의약품을 처방함
  • - 온라인 자문(텍스트)로 고객이 업로드한 검사/진단 기록을 기반으로 기존 진단에 대한 2차 소견 및 치료계획을 자문함

2. 임시허가 조건

  • - 외교, 통상의 문제가 발생하지 않도록 해당국 법령 검토 및 현지법에 저촉되지 않는 범위 내에서 서비스 제공 *별첨 자료 참조
  • - 본 서비스를 이용 하고 국내로 복귀하여 진료 요청 시 재진환자로 구분되지 않도록 관리

3. 임시허가 대상인 신제품, 서비스의 이용으로 인한 생명•건강•안전 등의 위험이 발생할 수 있는 사실

  • - 온라인으로 전송, 공유되는 정보가 상담 의료진이 적절한 의사 결정을 내리기에 충분하지 않을 수 있음
  • - 서비스 플랫폼(솔루션)의 결함으로 인해 서비스 제공이 지연 또는 이용자의 개인정보가 유출되어 금전적, 정신적 피해가 발생 할 수 있음

4. 이에 대한 손해 배상방안 내용

  • - 책임보험 가입을 통한 손해 배상 (의사배상책임, 개인정보보호책임)
  • - 의사배상책임 (총 한도 5억원, 사망 시 건당 1.8억원)
  • - 개인정보보호책임 (총 한도 10억원)
  • - 사고 배상 금액이 책임보험의 보장액을 초과할 경우, 인하대병원이 초과액을 배상

5. 기타 장관이 제품•서비스 이용과 관련하여 지정한 사항

  • - 인하대병원은 산업통상자원부장관 등이 사업의 관리, 감독을 위하여 요청한 자료의 제출, 관계자의 출석 및 진술 요구 등에 대하여 성실히 응하고, 안전사고 및 손해배상 등이 발생하였을 경우 이를 보고함
  • - 인하대병원이 임시허가 사업 진행 과정에서 부가 조건의 변경을 요청하는 경우, 규제부처와의 협의 결과에 따라 조건을 변경하되 이견이 있는 경우에는 규제특례심의위원회 심의 결과에 따름