공지사항

인하대병원 온라인 서비스 업데이트 소식 전해 드립니다

2021.09.03 56

안녕하세요.
인하대병원 재외국민 대상 비대면 서비스를 이용해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
온라인 서비스 내용 업데이트 및 자주 받는 질문에 대해 안내 드립니다.


    하나. 교수님 한분과 상담하셨나요?
    다음의 3개 과 교수님들과 화상상담이 가능합니다.

    1) 내과 및 감염내과
        고혈압, 당뇨, 갑상선 등 만성질환 약 처방
        현지 건강검진 결과 상담
        코로나 및 백신 관한 문의

    2) 피부과
        피부 발진, 소양증, 탈모, 유전질환

    3) 정신건강의학과
        우울증, 불안장애, 적응장애, 공황장애
        소아 야뇨증, ADHD (집중결핍 과잉행동 장애)

    둘. 현지에서 이미 진료를 받으셨나요?
    의료자문 서비스를 이용하세요.

    의료자문 서비스는 인하대병원 어느 과 어느 교수님에게나 의뢰가 가능합니다.
    인하대병원 재외국민 대상 비대면 서비스를 이용해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
    현지에서 받으신 진단서, 의료기록, 처방전, 검사결과 등을 업로드하고, 궁금한 내용들을 적어주세요.
    인하대병원 해당 교수님이 5일내에 답변해 드립니다.
    영상검사(CT, MRI)의 경우 본원 영상의학과 전문의의 판독도 가능합니다.


    셋. 자주하는 질문과 답변
    1) 결제는 어떻게 하나요?
    - 결제는 의료신청까지 완료가 되면 병원 담당자가 확인후 결제 요청을 드립니다.
    이 때 결제하기 버튼이 생성되며, 결제 요청시 메시지(메일 또는 SNS)로 안내 문자가 전송됩니다.
    결제방식은 카드결제와 계좌이체가 있으며, 카드결제는 사이트에서 결제가 가능하고, 계좌이체는 병원담당자가 메시지를 보내드립니다.


    2) 예약 신청이 제대로 되었는지 궁금합니다.
    
    - 현재상태는 준비중인 상태로 정보수정에 들어가서 수정버튼까지 눌러야 예약신청이 완료됩니다.

    
    - 예약신청이 완료되면 준비중이 삭제되고 예약신청이 굵은 글씨로 표기됩니다.

    3) 회원가입시 전화번호를 쓰게 되어있는데 현재 사용하는 번호가 없습니다.
    - 저희 서비스는 메일 인증으로 진행되며, 전화번호는 카톡이나 위쳇에 연동 되어있는 번호를 작성해주시길 바랍니다. 메신저로 연락하기 위한 수단임을 안내드립니다.

    4) 국민건강보험이 적용이 되는지 궁금합니다.
    - 국민건강보험은 해외출국시 자동 정지가 되며, 저희 서비스는 국민건강보험이 적용되지 않는 서비스임을 안내드립니다. 이 외 사보험은 보험회사로 문의주시길 바랍니다.

    5) 예약시간은 한국시간인가요?
    - 네, 한국시간 기준으로 상담이 진행되며, 진료 5분전까지 사이트 입장하여 대기하여 주시길 바랍니다.

    6) 약 처방이 되는지 문의드립니다.
    - 약 처방은 의사 판단하에 처방이 되기 때문에 진료 전 처방이 가능하다고 확답드리기 어렵습니다.